Formulário

Dias e horários de trabalho: das 09:00 às 18:30 (intervalo de 1h para almoço), 2 folgas por semana. Uma folga por mês em domingo, as outras em dias de semana (conforme escala de folgas do mês).

Local de trabalho: Clube do Carinho – Hotel & Spa para cães, no bairro Ratones (norte da ilha), em Florianópolis/SC

Principais funções: Atendimento no balcão (realizar check-ins, check-outs, conduzir visitações ao hotel), atendimento telefônico (fornecer informações, efetuar reservas, agendar serviços, fazer pós venda) e responder e-mails.

Requisitos:
* Residir em Florianópolis (preferencialmente norte da ilha ou próximo ao centro)
* Disponibilidade para trabalhar domingos e feriados
* Gostar muito de cães
* Segundo grau completo
* Conhecimento básico de informática (e-mail, Word e Excel)
* Boa comunicação verbal e escrita (português correto)
* Boa apresentação pessoal
* Simpatia

Se interessou por esta vaga? Para participar do processo seletivo é só preencher o questionário abaixo.

Nome completo*

Sexo*

MasculinoFeminino

Telefone 1*

Telefone 2

Telefone 3

E-mail

Qual é o endereço do seu perfil no Facebook?Acesse seu Facebook, clique na sua foto no canto superior direito da tela, copie o endereço que aparece no navegador e cole aqui.O endereço será algo do tipo https://www.facebook.com/seunome OU https://www.facebook.com/profile.php?id=100005492492775*

Idade*

Com que idade começou a trabalhar (em empresas)?*

Escolaridade*

Qual curso superior?*

Por que não trabalha na área de sua formação?*

Em qual região de Florianópolis você mora?*

Em qual bairro você mora?*

Esta é uma vaga para recepcionista em um hotel para cães. A pessoa contratada irá fazer atendimento no balcão (realizar check-ins, check-outs e conduzir visitações ao hotel), atendimento telefônico (fornecer informações, efetuar reservas, agendar taxi-dog, fazer pós venda) e responder e-mails. Qual o seu interesse pela vaga?*

Muito interesseInteresse médioPouco interesse

Caso fosse contratado, quando poderia começar a trabalhar?*

Está disposto a trabalhar no Ratones (bairro no norte da ilha, perto de Jurerê)*

Sim, fica perto da minha casaSim, fica longe da minha casa mas não me importo de ir e voltar todos os diasTalvez, fica um pouco longe da minha casaNão, fica muito longe da minha casa

Tem disponibilidade para trabalhar das 09:00 às 18:30?*

SimNão

Tem disponibilidade para trabalhar em domingos e feriados?*

SimTalvezNão

Qual era o valor aproximado do salário em seus últimos empregos?*

O salário para esta vaga é entre R$ 1.000,00 e R$ 1.200,00 (varia conforme avaliação de resultados) + VT. Seu salário era maior nos empregos anteriores. O valor que oferecemos será suficiente para suprir suas necessidades?*

Você fuma?*

SimNão

Assinale o seu nível de experiência em cada uma das áreas abaixo:*

	Nenhuma experiência	Pouca experiência	Experiência média	Muita experiência
Atendimento ao público
Trabalho de recepcionista (em qualquer tipo de empresa)
Trabalho em central de reservas ou recepção de hotel/pousada
Utilização de e-mail
Navegação na internet
Utilização de Facebook
Word
Excel

Teste de matemática básica: um cliente solicita um orçamento para hospedar 2 cães (um grande e um pequeno) durante 3 dias. O valor da DIÁRIA para o cão menor é R$ 54,00 e para o cão maior é R$ 64,00. Oferecemos um desconto de 20%. Qual será o valor TOTAL da hospedagem?*

Assinale a opção que mais tem a ver com você:*

Sou bastante comunicativo(a), gosto muito de interagir com pessoasSou mais ou menos comunicativo, gosto de interagir com pessoasNão falo muito. Interajo com as pessoas quando preciso, mas prefiro "ficar na minha"Falo pouco. Evito interagir com pessoas sempre que posso

Gosta de cães?*

Gosto muito de cãesGosto de cãesNão gosto e nem desgosto de cãesNÃO gosto de cães

Tem cães em casa?*

Se você gosta muito de cães, qual o motivo para não ter um em casa?*

Como se sente quando um cão lambe seu rosto?*

Fico com muito nojoFico com um pouco de nojoNão me importoGosto de ganhar "beijos" de cães no rosto

O ambiente onde você vive (sua casa ou seu quarto) é bagunçado ou organizado?*

Leia um pouco sobre o serviço de hospedagem do Clube do Carinho em www.clubedocarinho.com.br/hotel-para-caes. Se você fosse recepcionista do Clube do Carinho e um possível cliente lhe perguntasse "como é o hotel?", como você responderia? Escreva suas palavras exatas.*

Se um cliente liga para o hotel e lhe pergunta algo que você não sabe responder. O que você faz?*

Como você lida com clientes grosseiros?*

Um cliente chega na recepção com um cão pequeno no colo. Quando o cliente se aproxima, o cão tenta lhe morder. O que você faz?*

Qual foi o tipo dos seus últimos 5 empregos? (pode assinalar mais de uma opção)*

Gerencial (dono do próprio negócio, diretor, gerente ou supervisor)Administrativo (aux. administrativo, secretária, empregos de escritório)Atendimento ao público (vendedor, recepcionista, garçom, promotor, caixa, etc)Trabalhos que exigem esforço físico (aux. serviços gerais, limpeza, camareira, estoquista, empacotamento, pedreiro, carregador, jardineiro, manutenção, etc)

Qual o maior tempo que você já ficou em um emprego?*

Informações sobre seu último emprego

Nome da empresa*

Quais tarefas você fazia?*

Quanto tempo ficou neste emprego?*

Por favor, nos conte em poucas palavras por que você saiu deste emprego*

Informações sobre seu PENÚLTIMO emprego

Nome da empresa*

Quais tarefas você fazia?*

Quanto tempo ficou neste emprego?*

Por favor, nos conte em poucas palavras por que você saiu deste emprego*

Por que você gostaria de trabalhar no Clube do Carinho?*

Gostaria de nos dizer mais alguma coisa sobre você? Escreva no espaço abaixo. Se não tiver mais nada a dizer, deixe em branco.

Se você tem um currículo neste computador, nos envie! Clique no botão "escolher arquivo" e selecione o currículo para nos enviar. Se NÃO tiver um currículo neste computador, sem problemas..

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